Bonjour, L'affichage dhygrométrie de ma cave affiche 40% d'humidité, malgré l'eau que je mets dans l'humidificateur, ce qui déclenche régulièrement l'alarme sonore. Après intervention sur place,le SAV a contacté La Sommelière à ce sujet. La Sommelière est censée me rappeler depuis 1 mois, mais ne bouge pas le moindre petit doigt. Quelqu'un a-t'il eu ce genre de problème ?? Merci

Bonjour, meme problème moi aussi sur cette cave et depuis le premier jour. l'hygrométrie ne dépasse pas les 50% et redescend à 40% avec l'alarme tous les jours... ça fait le yoyo! même avec la boîte à pierre de lave remplie à moitié. je ne sais plus quoi faire. un peu déçu de ce produit.

Bonjour, Dans mon cas, tous les humidificateurs que j'ai pu inventer n'ont servi à rien. Après plusieurs interventions, Darty a fini par me changer la sonde et la platine qui va avec. Depuis, tout est rentré dans l'ordre,

Bonjour , le taux d'hygonometrie doit être au moins de 65 ou 70% pour cela je met une serviette humide assez mouillé pas besoin de Pierre de lave vous verrez le taux va bien remonte bonne aprem

Bonjour,J'ai le meme souci. J'ai mis le back avec les pierre de lave et un fond d'eau mais cela ne suffisait pas.J'ai donc rajouter un deux petit recipiant d'eau dans le étage et cela a permis a l'hydrotimètre de remonté.

Bonsoir se qu'il faut savoir avant tout une bonne hygôometrie doit être compris entre 65 et 80 ,je ne met plus de pierre de lave simplement mettez une serviette de bain de taille moyenne bien humide et vous verrez le taux ce maintenir au moins à 70 bonne soirée

Bonjour, J ai exactement le même souci depuis 2 ans que je l'ai achetée. J ai tenté de déconnecter l alarme depuis l interface logiciel en m appuyant sur un guide technique plus étoffé récupéré sur internet, sans succès. La cave marche bien à part ça mais c est très gênant!Bon courage

BonjourJe n'ai pas eu ce souci sir ma cave à vin.

declenchement dalarme – – Communauté SAV Darty 3520865

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Fapiou
Le 3 février 2021
Bonjour,
meme problème moi aussi sur cette cave et depuis le premier jour.
l'hygrométrie ne dépasse pas les 50% et redescend à 40% avec l'alarme tous les jours... ça fait le yoyo! même avec la boîte à pierre de lave remplie à moitié. je ne sais plus quoi faire.
un peu déçu de ce produit.
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rene51224255Auteur(e)
Le 7 février 2019
Bonjour, Dans mon cas, tous les humidificateurs que j'ai pu inventer n'ont servi à rien. Après plusieurs interventions, Darty a fini par me changer la sonde et la platine qui va avec. Depuis, tout est rentré dans l'ordre,
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NorcaR3820
Le 6 février 2019
Bonjour , le taux d'hygonometrie doit être au moins de 65 ou 70% pour cela je met une serviette humide assez mouillé pas besoin de Pierre de lave vous verrez le taux va bien remonte bonne aprem
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beno36523413
Le 3 octobre 2018
Bonjour,

J'ai le meme souci. J'ai mis le back avec les pierre de lave et un fond d'eau mais cela ne suffisait pas.
J'ai donc rajouter un deux petit recipiant d'eau dans le étage et cela a permis a l'hydrotimètre de remonté.

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NorcaR3820
Le 2 octobre 2018
Bonsoir se qu'il faut savoir avant tout une bonne hygôometrie doit être compris entre 65 et 80 ,je ne met plus de pierre de lave simplement mettez une serviette de bain de taille moyenne bien humide et vous verrez le taux ce maintenir au moins à 70 bonne soirée
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OlivierT4770
Le 2 octobre 2018
Bonjour, J ai exactement le même souci depuis 2 ans que je l'ai achetée. J ai tenté de déconnecter l alarme depuis l interface logiciel en m appuyant sur un guide technique plus étoffé récupéré sur internet, sans succès. La cave marche bien à part ça mais c est très gênant!Bon courage
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chri51133546
Le 2 octobre 2018
Bonjour
Je n'ai pas eu ce souci sir ma cave à vin.
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